Eindelijk begrijp ik CRM
“Ik begrijp nu veel beter wat CRM is en wat ik eraan heb dan na de eerdere scenariotraining.”
Operatieassistent
Praktische teamtraining voor zorgprofessionals
die beter, slimmer en prettiger willen samenwerken
Van een team professionals
naar een professioneel team
Want helden in de zorg werken nooit alleen
Laten we kennismaken >>>Waarom HeldenZorg
Handen tekort in de zorg...
Zorg is mensenwerk. En er zijn altijd handen tekort.
HeldenZorg gelooft in slimmer samenwerken in plaats van harder werken. Zo gebruiken we beter wat er al in het team zit én zorgen we dat de zorg leuk blijft!
Lees meer over waarom >>>
Herkenbaar?
De ene OK of acute opvang loopt gewoon lekkerder dan de andere
Ligt dat aan je collega’s? Of heb je daar zelf invloed op?
Goed samenwerken hoort bij ons vak. Het is essentieel voor veilige zorg. Dus waarom zouden we het niet trainen?
Wij doen het anders
Bij veel teamtrainingen staat een medisch scenario centraal
In een scenario verschuift de aandacht al snel van samenwerken naar presteren: “Doe ik het wel goed...?” “Weet ik wel genoeg?”
Door de medische inhoud tijdelijk weg te laten, is er ruimte om te trainen wat het verschil maakt: situatiebewustzijn, heldere communicatie, leiderschap en actief volgerschap.
Wij trainen geen scenario's
We trainen teamgedrag
Wat kun je verwachten?
Praktisch, uitdagend en direct toepasbaar op de werkvloer
HeldenZorg levert korte, fysieke teamopdrachten, modules genoemd. Deze zijn overal te gebruiken om in 30-60 minuten te lachen en te leren.
Geen ingewikkelde simulaties.
Geen dure apparatuur.
Geen kostbare trainingsdagen.
Ervaringen
Wat deelnemers ervan vinden en meenemen naar de werkvloer
Speak-up naar de chirurg
“Er was een situatie waarin een operateur de verkeerde kant noemde voor het PA-formulier. Ik zei: “Wacht even. Ik denk dat dat niet klopt. Zullen we dat even checken?””
Operatieassistent i.o.
Voor iedereen
“Leuk spel! Terwijl ik helemaal niet van spelletjes hou.”
Eva, IC-verpleegkundige
Zonder scenario?
“In een scenario vind ik het stom als ik de chirurg moet spelen. Nu merk ik dat het heel nuttig is om van rol te wisselen en zelf eens opdrachtgever te zijn.”
Operatieassistent i.o.
Heb je tips?
“Jazeker heb ik een tip: dat we dit veel vaker moeten doen!”
Verkoeververpleegkundige
Eén missie
“Dit doorbreekt het eilandjesdenken. Je bent toch bezig op je eigen eiland, terwijl je allemaal dezelfde missie hebt.”
Anesthesiemedewerker
Voor wie
Voor zorgteams die samen werken onder druk
Overal waar mensen onder druk samenwerken, gelden dezelfde principes. Daarom trainen we het liefst met multidisciplinaire teams. Want het werkt lekkerder als iedereen dezelfde taal spreekt.
Door wie
Ontwikkeld vanuit de dagelijkse praktijk
HeldenZorg is bedacht en opgezet door Laura van Haaften, intensivist.
Benieuwd naar hoe een CRM-escaperoom in mijn ziekenhuis uitgroeide tot HeldenZorg?
Lees meer >>>
Contact
Ontdek wat HeldenZorg voor jouw team kan betekenen
Iedere afdeling is anders. Daarom denken we graag mee over een programma dat aansluit bij jullie team, jullie praktijk en jullie uitdagingen.